รายละเอียด

บทที่ 1 การจัดการคุณภาพบริการสุขภาพในประเทศไทย
-- สภาพปัญหาของระบบบริการสุขภาพ
-- การจัดการคุณภาพบริการสุขภาพ
-- การจัดการคุณภาพบริการสุขภาพในประเทศไทย
-- ระบบการรับรองคุณภาพสถานพยาบาลของสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (มหาชน)
-- ระบบคุณภาพ
-- เกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ
-- ระบบคุณภาพในวิชาชีพพยาบาล
บทที่ 2 แนวคิดและการดำเนินการลีน: หลักการและการประยุกต์ใช้ทางการพยาบาล
-- ความเป็นมาของลีน
บทที่ 3 การนำแนวคิดแบบลีนมาประยุกต์ใช้ในโรงพยาบาล
-- แนวคิดแบบลีนในการพัฒนาคุณภาพในโรงพยาบาล
-- ความสำคัญและความจำเป็นในการศึกษาแนวคิดลีน
บทที่ 4 กรณีศึกษาการดำเนินงานของหอผู้ป่วยโดยการประยุกต์แนวคิดลีนบริบทของหอผู้ป่วยที่ศึกษา